酒店用品銷售，客戶的要求不僅僅是在質(zhì)量上，而且也在價格方面。質(zhì)量當(dāng)然要過硬，沒有質(zhì)量就沒有任務(wù)可談的希望了。在價格方面怎樣來巧妙處理呢?

　　銷售人員會經(jīng)常面對客戶的殺價，討價還價是正常的情況。通常是銷售人員為了達(dá)到交易而不斷滿足客戶提出的殺價要求，直至到了自己能承受的底線。例如，一個正常銷售價格是4500元的商品，當(dāng)有顧客問及價格時，相信作為一個銷售員，肯定會提出來銷售價格是4500—5000元，要是我也是會這報價。這個價格合理，不是亂喊上去的，也不是天價，也能保持一定的盈利。

　　一些比較求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的客戶會提出來能否優(yōu)惠些，一般可以肯定的說是客戶看好了產(chǎn)品。遇上這樣情況，應(yīng)解釋到商品的功能，解釋商品的細(xì)節(jié)和特點(diǎn)，給顧客更多的產(chǎn)品信息，增強(qiáng)購買欲望，盡量不要降低價格，是為商品增加價值，讓客戶覺得付這些錢購買你的商品是物超所值的。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和可以為客戶帶來的利益、附贈一些其他商品或增值服務(wù)等。但有時候不管怎樣，就有那么一些客戶，他們天生就是愛殺價的，所以對于有明顯空間的，可以作出一些讓步，讓客戶獲得平穩(wěn)的心態(tài)，讓客戶有種強(qiáng)勢感，滿足客戶的心里感，增加他們對自己的看貨眼光能力。

　　但降價一定要讓客戶感覺費(fèi)了很大的力氣，而降價幅度也要適當(dāng)，降的太少了，客戶會覺得物不所值，降的太多了，顧客會感覺物不所值，降的過多了，顧客會認(rèn)為你的貨品質(zhì)不靠譜，由于，人的本性的特性是通常越不易獲得的物品越感覺寶貴，獲得后才會愛惜，相反也是。

　　一線市場銷售是公司中較艱辛的職位，如今大部分狀況是業(yè)務(wù)員每日忙碌開發(fā)顧客，維護(hù)保養(yǎng)老顧客，但這里邊填滿著財富與夢想，剖析顧客，正確引導(dǎo)顧客，積極主動看待，堅信你能有財富的。